Términos y Condiciones de Uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

CineplayMAX es un servicio de la empresa CINEPLEX INC  incluyendo, sin limitar, a cualquier empresa filial o subsidiaria que pueda o pudiera ser responsable y/o prestadora del servicio, en lo sucesivo CineplayMAX que le permite acceder, rentar o comprar películas y otros contenidos audiovisuales que se encuentren disponibles en línea, única y exclusivamente para uso personal, en el caso de renta y compra serán vía streaming a ciertos dispositivos compatibles, durante el tiempo en que la empresa que proporciona este servicio y el titular de los derechos del producto tenga derechos para proveer, sujetándose a las condiciones y restricciones de los presentes términos de uso.

Los presentes términos y condiciones regulan la relación entre Usted (indistintamente “Usuario, Usuario Final, Cliente”) y CineplayMAX en relación con el servicio de renta y compraventa de contenido digital, películas, programas de televisión, eventos en vivo y cualquier obra audiovisual (el “Contenido”) proporcionada por CineplayMAX vía Internet, incluyendo cualquier medio digital que se utilice actualmente o cualquier otro que sea utilizado en el futuro (el “Servicio”).

Al registrarse como Usuario, usted entiende, está conforme y acepta expresa e irrevocablemente los términos y condiciones del Servicio, así como aquellas restricciones y salvedades que aquí se establecen.

CineplayMAX se reserva el derecho exclusivo a modificar los términos y condiciones, en cualquier tiempo y por cualquier circunstancia, sirviendo como notificación de cualquier modificación, el envío de la comunicación a través de correo electrónico y/o la publicación en la página de Internet www.cineplaymax.com para que surta efectos frente al Usuario.

Registro/Cuenta

Para poder utilizar el Servicio, debe registrarse en la página de Internet www.cineplaymax.com y crear una cuenta personalizada con información exacta y actualizada, siguiendo los pasos e instrucciones que allí se señalan.

Usted es responsable del uso de su cuenta, incluyendo el no autorizar a terceros, por lo que le pedimos sea cuidadoso para proteger la seguridad de su cuenta y contraseña.

Le recomendamos asegurarse de cerrar correctamente su sesión al concluir cada visita, a fin de evitar mal uso por parte de terceros no autorizados, pues en este caso CineplayMAX no tendrá responsabilidad.

A menos que se trate de recolectar información para la prestación del servicio (por ejemplo: pagos, costos, transacciones, etc.), ya sea por CineplayMAX y/o terceros que recaben información, no revele la información de su cuenta a nadie más, ya que CineplayMAX no se hace responsable por ningún daño, perjuicio, afectación o pérdida derivada del uso no autorizado de su cuenta. Usted acepta notificar inmediatamente a CineplayMAX sobre cualquier fallo de seguridad en su cuenta.

Usted está de acuerdo y se obliga a proporcionar y mantener actualizada, información exacta y completa cuando se registre y durante la vigencia de uso del Servicio.

Cualquier información que proporcione para el registro y actualización, se regirá por la Política de Privacidad de CineplayMAX consultable en www.cineplaymax.com/avisodeprivacidad

Servicio

El Servicio únicamente está disponible para personas de 12 años de edad y mayores. Personas entre 12 y 17 años deben revisar los términos y condiciones con sus padres o tutores, en el entendido que, registrándose, consienten el uso del Servicio y entienden, están conformes y aceptan sus términos y condiciones, así como aquellas restricciones y salvedades que dentro de los mismos se establecen.

Es responsabilidad exclusiva de los padres o tutores, el imponer restricciones o medidas de acceso a sus hijos menores de edad o tutorados, respecto de la(s) cuenta(s) de la(s) que son(sean) titular(es).

El uso del Servicio requiere, o podría requerir, dispositivos compatibles, acceso a Internet y determinado software (pudiendo aplicar tarifas). Asimismo, el Servicio puede requerir actualizaciones periódicas y puede ser afectado por el desempeño de cualquiera de los factores antes mencionados.

Se recomienda el acceso a Internet de alta velocidad para su uso regular, así como utilizar la última versión del software requerido para acceder al Servicio y puede requerirse para determinadas transacciones u opciones y para acceder a cierto Contenido. Usted acepta y se obliga a cumplir con estos requisitos, los que pueden cambiar periódicamente.

El Servicio no es parte de ningún otro producto u oferta de CineplayMAX y ninguna compra y adquisición de cualquier otro producto o servicio ofrecido por CineplayMAX debe ser interpretado en el sentido que representa o garantiza su acceso al Servicio.

Cualquier cobro o cargo que deban realizarse por virtud del Servicio, podrán ser realizados por CineplayMAX y/o terceros que tengan relación con CineplayMAX.

Tipos de Servicio

Una vez registrado en el sitio de internet www.cineplaymax.com, Usted podrá elegir adquirir alguno(s) de los siguientes servicios:
  1. Servicio de renta en línea vía acceso o streaming en un dispositivo compatible con el Servicio de una obra audiovisual disponible, a cambio del pago del precio correspondiente. Para este servicio, se le permitirá ver el contenido solo en un dispositivo a la vez y podrá visualizar la obra en hasta 2 dispositivos registrados en su cuenta, a partir del momento inmediato posterior a la realización del pago de renta y hasta 48 horas posteriores para verla. Parar, pausar o reiniciar el contenido no extiende el tiempo disponible para verlo.
Dispositivos

Para los efectos de este Servicio, un dispositivo debe entenderse como cualquier equipo electrónico que tiene autorización y capacidad para decodificar las películas y contenido audiovisual que se proporcionan en línea por este Servicio.

CineplayMAX no asume responsabilidad o garantías respecto al desempeño de los dispositivos, incluyendo la compatibilidad del dispositivo con el Servicio.

Usted acuerda que, si el contenido no es accesible a través de los dispositivos mencionados, será su responsabilidad consultarlo con el fabricante del dispositivo, por lo que CineplayMAX se libera de cualquier responsabilidad.

Se procederá a bloquear el acceso al contenido a los usuarios con dispositivos no autorizados.

Se acuerda que el número de dispositivos a través de los cuales puede ver el Contenido puede cambiar, dependiendo las condiciones, políticas y restricciones de los proveedores y terceros con injerencia en los mismos.

Precios y Pagos

Los precios publicados en cada Contenido son netos, por lo que ya incluyen IVA en caso de aplicar.

Los precios de cada Contenido pueden cambiar sin previo aviso.

Las formas de pago establecidas por CineplayMAX para la compra de algún servicio, varia según el país, y podrá incluir tarjeta de crédito, pago en bancos, transferencia interbancaria, efectivo (SuRed, Efecty, Baloto) , todos respaldados por PayU. Pagos en moneda local disponible en Chile, Colombia, México y Perú.

Privacidad
                                                                             
El Servicio está sujeto a la Política de Privacidad y al Aviso de Privacidad que se encuentran en la página de internet http://www.cineplaymax.com

El uso del Servicio y/o acceso al Contenido, representa su consentimiento expreso e irrevocable a lo dispuesto en la Política de Privacidad de CineplayMAX por consiguiente usted deberá leer cuidadosamente dicha Política de Privacidad antes de hacer uso del Servicio y/o acceder al Contenido.

Disponibilidad del Contenido

CineplayMAX se reserva el derecho de cambiar las opciones (incluyendo, sin limitar, costos, disponibilidad, accesibilidad, etc.) del Contenido en cualquier tiempo, bastando aviso que por cualquier medio electrónico haga CineplayMAX al Usuario, notificándolo de dichas modificaciones.

La disponibilidad del Contenido se modificará o puede modificarse periódicamente. La calidad de la imagen del Contenido transmitido por Internet puede variar de computadora a computadora, de dispositivo a dispositivo y puede verse afectada por diversos factores, tales como su ubicación, el ancho de banda disponible y/o la velocidad de su conexión a Internet.

Todos los cargos de acceso a Internet correrán por cuenta del Usuario. Solicite a su proveedor de Internet información acerca de los posibles cargos de consumo de datos por uso de Internet. CineplayMAX No garantiza la calidad de imágenes, ni la velocidad del Servicio.

Los tipos y las descripciones del Contenido (por ejemplo, enunciativamente y no limitativamente: títulos de películas, clasificaciones, portadas, sinopsis, etc.) se pueden proporcionar por terceros para fines informativos, por lo que el Usuario acepta y reconoce que CineplayMAX no garantiza su exactitud.

El Contenido disponible puede clasificarse (enunciativa y no limitativamente) de tiempo en tiempo y a discreción de CineplayMAX en: películas, series, programas de televisión, eventos en vivo (incluidos conciertos y eventos deportivos), etc.

Consideraciones sobre el Contenido, específicamente películas

Las clasificaciones de películas pueden variar según la región
Las clasificaciones podrán ser:
Niños pequeños TODOS, 7 +  
Adolescentes 13 +
Adultos 16+, 18 +

CineplayMAX ofrece una gran variedad de películas de diversos géneros, así como estrenos, para los efectos de estos términos de uso, se deberá entender por estrenos a las películas que recientemente estuvieron en salas de cine o que aún no han tenido salida en salas de cine.

Uso del Contenido

Usted acepta que el Servicio y determinados productos incluyen tecnología de seguridad que limita el uso que usted haga del Contenido y que, independientemente de que estos productos se encuentren limitados por tecnología de seguridad, usted utilizará los productos de acuerdo con las reglas aquí establecidas por CineplayMAX y sus licenciantes ("Reglas de Uso"), y que cualquier otro uso de los productos puede constituir una violación de los derechos de autor, así como de propiedad intelectual e industrial de los mismos.

CineplayMAX se reserva el derecho de modificar las Reglas de Uso en cualquier momento. El Usuario se obliga expresa e irrevocablemente a no violar, eludir, realizar ingeniería inversa, decodificar, desmontar o de cualquier modo, alterar con tecnología, la seguridad del Servicio, del sitio y/o del Contenido.

Además de aquellas reglas y restricciones establecidas en los presentes términos y condiciones, se establecen las siguientes:
  • Usted estará autorizado a utilizar el Contenido única y exclusivamente para uso personal y queda expresamente prohibida su utilización para fines comerciales, con fines de lucro, directo o indirecto, o inclusive sin fines de lucro, incluyendo sin limitación: grabarlo, reproducirlo, filmarlo, video grabarlo, trasladarlo, sincronizarlo y/o fijarlo.
  • El acceso o streaming del Contenido, se hará única, exclusiva y personalmente, a través de la plataforma digital proporcionada por CineplayMAX o terceros, por lo que usted no tendrá derecho a copiar (incluyendo sin limitar: grabar, reproducir, filmar, video grabar, trasladar, sincronizar y/o fijar) el Contenido en cualquier otro medio, soporte o tecnología distinta a la citada plataforma.
  • El uso del Contenido no le transfiere ningún derecho de uso comercial o promocional sobre el mismo. Cualquier capacidad de reproducción o exportación son solamente un servicio para usted y no constituyen una cesión, renuncia u otra limitación de cualquiera de los derechos de los propietarios de los derechos de autor en ningún Contenido.
  • Las restricciones antes mencionadas también incluyen, entre otros, textos, gráficos, configuraciones, interfaces, logotipos, fotografías, materiales de audio, video y fonogramas. También se prohíbe crear obras derivadas o materiales que provengan o se basen en cualquier forma en el Contenido incluyendo montajes, mezclas, vídeos similares y/o cualquier material.
Las autorizaciones de acceso y/o manejo de Cuenta, que Usted brinde u otorgue a terceros (por ejemplo: hijos, familiares, amigos), son y serán bajo su propia y exclusiva responsabilidad, liberando expresamente a CineplayMAX de cualquier obligación o responsabilidad al respecto, así como de las consecuencias del uso que den dichos terceros. En cualquier caso, los terceros estarán sujetos a lo establecido en los presentes términos y condiciones.

Contenido de Terceros

Determinados Contenidos, productos y servicios proporcionados por CineplayMAX, pueden incluir materiales de terceros, tales como, enunciativamente: enlaces a los sitios web, promociones, datos, etc.

Usted acepta que CineplayMAX no es responsable de examinar o de evaluar, el Contenido ni su exactitud, y que CineplayMAX no garantiza y no tendrá ninguna responsabilidad por ningún material o sitios web de terceros, o por cualquier otro material, productos o servicios de terceros. Usted acepta que usted no utilizará ningún material de terceros de manera que infrinja o viole los derechos de cualquiera otra parte y que CineplayMAX de ningún modo es responsable por tal uso de su parte.

Cobertura de visualización del Contenido

El contenido adquirido por renta y compra a través de este servicio, estará disponible a nivel global o en territorios específicos dependiendo de la disponibilidad y permisos autorizados a CineplayMAX. En caso de que CineplayMAX detecte algún incumplimiento o restricción por políticas de algún país sobre esta disposición, podrá bloquear el Contenido por lo que Usted no tendrá derecho a realizar reclamación al respecto.

Propiedad Intelectual

Usted acepta que el Servicio, el Contenido, los productos, gráficos, diseños, marcas, dibujos, interfaces, clips de audio, clips de video, contenido editorial, guiones y software utilizados en el Servicio, contienen información y material confidencial que es propiedad exclusiva de CineplayMAX y/o sus licenciantes y que se encuentra protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual e industrial.

El Usuario acepta que no utilizará esa información o material confidencial de ninguna forma excepto para utilizar el Servicio de acuerdo con los presentes términos y condiciones.

Ninguna parte del Servicio y/o el Contenido pueden reproducirse para fines comerciales o de lucro, de ningún modo o por ningún medio. El Usuario acepta expresa e irrevocablemente no modificar, rentar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en el Servicio y/o el Contenido, de ninguna manera, ni explotará el Servicio de ninguna manera no autorizada, incluyendo de manera enunciativa, más no limitativa, mediante la trasgresión o la sobrecarga de la capacidad de la red.

Sin perjuicio de cualquier otra disposición establecida en los presentes términos y condiciones, CineplayMAX y sus licenciantes se reservan el derecho de modificar, suspender, eliminar, o desactivar el acceso al Contenido y/o cualquier producto, u otro material que incluya una parte del Servicio, en cualquier momento y sin previo aviso. En ningún caso CineplayMAX será responsable por hacer estos cambios.

CineplayMAX también puede imponer límites al uso de determinado Contenido, aplicaciones o porciones del Servicio, en cualquier caso y sin previo aviso, ni responsabilidad alguna de su parte.

Todos los derechos de reproducción del Servicio y/o Contenido (inclusive la compilación de contenido, exposiciones, enlaces a otros recursos de Internet, y descripciones de esos recursos) y software relacionado, son propiedad de CineplayMAX y/o sus licenciantes, quienes se reservan todos los derechos y acciones legales pertinentes.

CineplayMAX el logotipo y otras marcas comerciales, avisos comerciales, gráficos, dibujos y diseños utilizados en relación con el Servicio, así como el diseño de la página web y otros elementos de derecho de autor, son propiedad exclusiva de CINEPLEX INC.

Otras marcas comerciales, marcas de servicios, gráficos y logos utilizados en relación con el Servicio y/o el Contenido, pueden ser marcas comerciales de sus respectivos dueños o titulares. El Servicio no implica en forma alguna, cesión al Usuario de derecho o licencia con respecto a cualquier marca.

El Usuario acepta que en caso de incurrir o que se presuma incurrió en alguna conducta o hecho que vulnere algún derecho de propiedad industrial o intelectual, CineplayMAX podrá sin previo aviso proporcionar la información que acredite o presuma su responsabilidad a las autoridades competentes, y ejercer las acciones legales que se estimen pertinentes, a fin de que se realicen las investigaciones respectivas y se determinen responsabilidades, así también en caso de que alguna autoridad requiera información a CineplayMAX sobre las acciones o hechos efectuados por Usted, se proporcionarán sin previo aviso o notificación.

Facturación

Al hacer uso del Servicio y realizar el pago correspondiente, Usted podrá requerir si lo desea, la emisión de la factura correspondiente, para lo cual le solicitamos comunicarse a la dirección de correo electrónico contacto@cineplaymax.com para solicitarla, cabe mencionar que usted solo podrá solicitarla durante el mes en curso.

La empresa que podrá emitir la factura sobre el servicio solicitado será CINEPLEX INC y/o alguna empresa filial o subsidiaria.

Reembolsos

Una vez que Usted realice el pago de la renta o compra del contenido, no se podrá cancelar, por lo que no se podrán realizar reembolsos. Así también no se otorgarán reembolsos por contenido no visto.

Rescisión/Terminación

Si el Usuario incumple cualquiera de las disposiciones de los términos y condiciones, CineplayMAX a su sola discreción, sin necesidad de darle previo aviso al respecto podrá: (i) rescindir el Servicio y/o eliminar su Cuenta, y usted seguirá siendo responsable por todos los montos debidos si los hubiere, así como por los daños y/o perjuicios que en su caso le pudiera, pueda o haya causado a CineplayMAX o a algún tercero; y/o (ii) terminar la licencia del software para el uso del Servicio; y/o (iii) impedir el acceso al Servicio (o a cualquier de sus partes).

Será también causa de rescisión del Servicio sin responsabilidad para CineplayMAX si Usted realiza alguna conducta, hecho mediante el cual utilice alguna obra o derecho de propiedad industrial e intelectual protegido sin que exista consentimiento manifestó por escrito del titular, encuadrando dichas acciones en infracciones en materia de comercio y/o de derechos de autor y/o de cualquier otra índole, además de las sanciones judiciales que pudieran acarrear y/o delitos establecidos en la legislación penal aplicable.

CineplayMAX se reserva el derecho de modificar, suspender, o interrumpir el Servicio (o cualquiera de sus partes) o el Contenido, en cualquier momento con o sin previo aviso al Usuario, y CineplayMAX no será responsable frente a usted o cualquier tercero que ejerciera esos derechos.

Exclusión de Garantías/Limitación de Responsabilidad

CineplayMAX es únicamente proveedor del Contenido y su responsabilidad con respecto a la prestación del Servicio se limita a poner el Contenido a disposición del Usuario, en los términos y condiciones establecidos en estos términos y condiciones. CineplayMAX no es concesionaria de redes, fibras, espectros o ningún otro elemento de telecomunicación, por ende, no es responsable de fallas en los soportes físicos o digitales en instalaciones, transferencias, interconexiones, etc., que son provistas por concesionarios, prestadores de servicios de telecomunicaciones (entre ellos internet) o por terceros.

En virtud de lo anterior, CineplayMAX no garantiza ni declara que el uso que usted haga del Servicio o el Contenido será ininterrumpido o libre de error. CineplayMAX hará los mejores esfuerzos para que en caso de falla, interrupciones o cualquier imprevisto relacionado con el Servicio o Contenido de eventos en vivo, sea solucionado de forma rápida y satisfactoria para el Usuario, sin embargo, al tratarse de eventos que no son operados, coordinados y supervisados por CineplayMAX desde la fuente de su transmisión, no se hace responsable por cualquier falla, interrupción o imprevisto que dicho evento sufra.

Cualquier cancelación o eliminación del Servicio o Contenido por períodos de tiempo específico o indefinidos, será hecha del conocimiento del Usuario, salvo que se trate de los eventos en vivo, señalados en el párrafo anterior.

El Usuario acepta expresamente que el uso que usted haga del Servicio es bajo su propio y exclusivo riesgo. El Servicio, el Contenido y todos los productos y servicios entregados al Usuario a través del Servicio disponibles en el momento de su uso, son sin garantías de ninguna clase.

CineplayMAX no garantiza que el Servicio estará libre de pérdida, corrupción, ataque, virus, interferencia, intervención (hacking), ingreso u otra alteración de seguridad, por lo que renuncia a cualquier responsabilidad relacionada con los mismos.

Renuncia/Indemnización

Al utilizar el Servicio, el Usuario acepta, al grado permitido por la ley, indemnizar y mantener en paz y a salvo a CineplayMAX directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, representantes legales, proveedores y licenciatarios, con respecto a cualquier reclamo derivado del incumplimiento de los términos y condiciones, el uso que usted haga del Servicio y/o el Contenido, o cualquier medida tomada por CineplayMAX como parte de su investigación respecto de una posible violación de estas disposiciones o derivado de la conclusión o decisión de CineplayMAX en el sentido de que hubo una violación a las mismas.

Legislaciones Aplicables/Jurisdicción

El Usuario acepta expresamente, sujetarse a lo dispuesto por las leyes locales y federales aplicables en Estados Unidos de América.

Usted expresamente acepta que la jurisdicción exclusiva en el caso de cualquier reclamo o controversia con CineplayMAX o relacionada de algún modo con el uso que usted haga del Servicio se encuentra sujeta a los tribunales en Miami, Fl, USA.

Notificaciones y Aclaraciones

Relacionado con el Servicio, CineplayMAX podrá enviarle avisos y/o notificarle, indistintamente y a su elección, mediante: (i) una publicación en la página de internet www.cineplaymax.com, (ii) el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de su cuenta. Las notificaciones surtirán efectos de forma inmediata a partir de su publicación o envío, según sea el caso.

Cualquier cuestión no establecida en los presentes términos de uso, favor de consultarlo al correo contacto@cineplaymax.com.

CineplayMAX señala como domicilio para recibir notificaciones en el correo electrónico contacto@cineplaymax.com.
 
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